Livre page 17

Reconstituez le dialogue de façon à rendre l’accueil plus professionnel.

Visiteur : Bonjour, madame.

Hôtesse : Bonjour monsieur. Que puis-je faire pour vous ?

Visiteur : Je suis M. Lefort, des Établissements Jasmin. J’ai rendez-vous avec Mme Dulac.

Hôtesse : A quelle heure est votre rendez-vous s’il vous plaît ?

Visiteur : À 11 heures.

Hôtesse : Voulez-vous vous asseoir un instant M. Lefort, je préviens Mme Dulac de votre arrivée.

Visiteur : Oui, merci.

Hôtesse : (A Mme Dulac) Mme Dulac, M. Lefort des Établissements Jasmin a arrivé. Oui, d’accord.

(Au visiteur) M. Lefort si vous voulez bien me suivre, je vous conduis au bureau de Mme Dulac.

Visiteur : Merci beaucoup madame.

Hôtesse : Avec plaisir.